Con la siguiente política de privacidad, nos gustaría informarle sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Veridos GmbH (en lo sucesivo, “Veridos”, “nosotros” o “nuestro”). Para cumplir con los requisitos legales vigentes o reflejar ajustes en nuestros servicios, puede ser necesario adaptar esta política de privacidad total o parcialmente.

Tratamiento de datos personales en sitios web y para comunicaciones de marketing

VERIDOS proporciona sitios web para informar a clientes y otras personas interesadas sobre las empresas del Grupo Veridos, así como sobre sus productos y servicios.

Responsable del tratamiento

Responsable conforme al RGPD para el tratamiento de sus datos personales:

Veridos GmbH
Oranienstr. 91, 10969 Berlín, Alemania
Correo electrónico: info@veridos.com

Delegado de Protección de Datos del Grupo

Veridos GmbH
Oranienstr. 91, 10969 Berlín, Alemania
Correo electrónico: privacy@veridos.com

Tipo y origen de los datos personales

Cuando visita e interactúa con un sitio web de Veridos, podemos recopilar sus datos personales. Estos datos pueden provenir directamente de usted, por ejemplo, cuando se suscribe a un boletín informativo o a un evento, o cuando envía una consulta.

Esto incluye, por ejemplo:

• Su nombre
• Su dirección de correo electrónico
• La empresa para la que trabaja

Algunos datos, principalmente técnicos y vinculados a usted, se procesan de forma automática, como por ejemplo:

• Dirección IP
• Navegador y sistema operativo
• Fecha y hora de la visita
• URL de referencia

Finalidades y base legal del tratamiento de datos

Procesamos sus datos personales para distintos fines, dependiendo de la naturaleza de su interacción con nuestros sitios web:

Cumplimiento de obligaciones contractuales (Art. 6, apdo. 1, letra b RGPD)

Procesamos datos personales para cumplir obligaciones contractuales con nuestros clientes o para realizar medidas precontractuales. Esto incluye, por ejemplo, responder a consultas en el marco de la gestión de relaciones con clientes.

Basado en su consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a RGPD)

Procesamos datos sobre la base de su consentimiento. Esto incluye enviarle nuestros boletines o material publicitario, así como responder a solicitudes de contacto.

Cuando visita nuestros sitios web o accede a mensajes enviados por nosotros, pueden utilizarse cookies y tecnologías similares para que nuestros sitios sean más fáciles de usar, adaptarlos a sus preferencias o gestionar la publicidad de Veridos en sitios web de terceros.

Tratamos datos para optimizar nuestras actividades de marketing en línea, incluyendo:

• Marketing por correo electrónico (boletines, envíos automatizados, etc.)
• Informes (visitas, fuentes de tráfico, etc.)
• Gestión de contactos (segmentación de usuarios y CRM)
• Páginas de aterrizaje y formularios de contacto

Si se registra para una convención o evento, recopilamos la información necesaria para su participación y organización.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

Las actividades de marketing y comunicación de Veridos se coordinan de forma centralizada. Si ha otorgado su consentimiento publicitario a favor de otra empresa del Grupo Veridos, esta política se aplicará de forma correspondiente.

Mantenimiento de intereses legítimos (Art. 6, apdo. 1, letra f RGPD)

También tratamos datos personales para perseguir intereses legítimos de Veridos, sus filiales y, en su caso, de terceros, siempre considerando sus propios intereses. Esto incluye, por ejemplo, el análisis de uso seudonimizado del sitio web para optimizarlo según nuestro Aviso de Cookies.

Cuando el uso de datos personales no sea necesario, utilizamos información anónima o seudónimos siempre que sea posible.

Cesión de datos a terceros y transferencias internacionales

Sus datos personales no se divulgarán a terceros salvo que usted lo haya consentido o que la ley lo permita, por ejemplo, si es necesario para la ejecución de un contrato con usted.

Si su solicitud se refiere a filiales del Grupo Veridos ubicadas en otros países, esta será remitida a la empresa correspondiente junto con la información necesaria para responderle. Estas empresas pueden encontrarse fuera de la UE/EEE.

También podemos emplear proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento en nuestro nombre y que puedan estar fuera de la UE/EEE.

Veridos, junto con todas las empresas del Grupo y los proveedores implicados, ha adoptado medidas adecuadas para garantizar un nivel de protección de datos conforme a la normativa aplicable, incluidas normas corporativas vinculantes (Art. 47 RGPD) para transferencias dentro del Grupo.

Protección de la privacidad de menores

Veridos reconoce que la privacidad de los menores (menores de 18 años) debe protegerse adecuadamente. Nuestro sitio web no está dirigido a menores y no recopilamos deliberadamente datos personales de ellos sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Seguridad

Veridos utiliza medidas técnicas y organizativas de seguridad (en particular, controles de acceso, disponibilidad y entrada, cifrado, protección de soportes que contengan datos personales y personal cualificado responsable de la seguridad) para evitar manipulaciones, daños, pérdidas, eliminaciones o accesos no autorizados.

Nuestras medidas se actualizan constantemente según el estado de la técnica. No obstante, debido a la naturaleza de Internet, la transmisión de información no siempre es absolutamente segura. Una vez recibidos sus datos, aplicaremos medidas adecuadas para protegerlos.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web que no son propiedad ni están operados por Veridos. No tenemos control sobre su contenido ni sobre sus políticas de privacidad.

Redes sociales

Puede seguirnos o interactuar con nosotros en Facebook y otras plataformas sociales de terceros. En este contexto, los operadores de la plataforma y nosotros actuamos como corresponsables (Art. 26 RGPD) en relación con los datos personales recopilados.

Tratamos estos datos sobre la base de nuestro interés legítimo (Art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). Para prestar estos servicios, es técnicamente necesario tratar ciertos datos personales (como la dirección IP o datos proporcionados por usted).

Más información sobre el tratamiento por parte de cada plataforma:

• Twitter
• LinkedIn
• Facebook
• Instagram
• YouTube

Derechos de los interesados

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento:

• Acceso (Art. 15 RGPD)
• Rectificación (Art. 16 RGPD)
• Supresión (Art. 17 RGPD)
• Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
• Portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
• Oposición (Art. 21 RGPD)
• Retirada del consentimiento (Art. 7 RGPD)

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Art. 77 RGPD).

Autoridad responsable para Veridos en Berlín: Comisionado de Protección de Datos y Libertad de Información de Berlín (https://www.datenschutz-berlin.de/).

Línea de Integridad

Veridos dispone de una herramienta disponible 24/7 en todo el mundo para que empleados y terceros puedan denunciar posibles incumplimientos de cumplimiento normativo o privacidad.

Aviso de Privacidad para las Actividades Comerciales de Veridos

Veridos GmbH (“Veridos”, “nosotros” o “nuestro”) concede gran importancia a la protección de sus datos personales y a garantizar la transparencia en su tratamiento. Por ello, le presentamos la siguiente información conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).

Este aviso de privacidad está dirigido a clientes potenciales y actuales, así como a socios comerciales de Veridos con quienes mantenemos contacto o una relación comercial.

Para cumplir con los requisitos legales vigentes o reflejar ajustes en nuestros servicios, puede ser necesario adaptar esta política de privacidad total o parcialmente.

Responsable del tratamiento

La identidad de Veridos como responsable del tratamiento se determina en función de su relación comercial con nosotros. Generalmente, el responsable es:

Veridos GmbH
Oranienstraße 91, 10969 Berlín, Alemania

Existen excepciones, por ejemplo, cuando su relación comercial es con una filial regional de Veridos, la cual actuará regularmente como responsable del tratamiento.

Delegado de Protección de Datos

Veridos GmbH
Oranienstraße 91, 10969 Berlín, Alemania
Correo electrónico: privacy@veridos.com

Tipo y origen de los datos personales

Sus datos personales se recopilan, por lo general, directamente de usted. Si recibimos datos de terceros, nos aseguramos de que se cumplan los requisitos legales aplicables.

Según los fines comerciales, tratamos como responsable del tratamiento las siguientes categorías de datos personales:

• Datos básicos y de contacto (sexo, nombre, empresa, dirección comercial, cargo, puesto, correo electrónico, teléfono y otros datos de contacto)
• Datos de comunicación dentro de las interacciones comerciales entre usted y nosotros
• Datos de visitantes, incluidos los obtenidos mediante controles de acceso y vigilancia de edificios
• Datos de identificación electrónica cuando sea necesario (usuario, derechos de acceso, contraseñas, número de credencial, dirección IP, identificadores en línea/cookies, registros, tiempos de conexión y acceso)
• Información contractual y de pago (detalles de tarjeta de crédito, cuenta bancaria, número de IVA u otros números de identificación fiscal)
• Datos adicionales que nos proporcione, por ejemplo, en el marco de una consulta o relación comercial
• Datos relacionados con nuestros productos y servicios
• Datos en el contexto de su participación en nuestros eventos

Tratamiento de datos por encargo

Cuando tratamos datos personales en calidad de encargado del tratamiento (Art. 4, núm. 8 RGPD) en nombre de nuestros clientes (por ejemplo, para la personalización de tarjetas de identidad), el cliente respectivo sigue siendo el responsable conforme a la legislación de protección de datos. En estos casos, el tratamiento se realiza siguiendo las instrucciones del cliente, por lo que los derechos de los titulares de los datos deberán ejercerse directamente ante dicho cliente.

Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos los datos mencionados con los siguientes fines:

• Establecer y ejecutar un contrato con usted o con la entidad que usted represente
• Gestionar y mantener un contrato vigente
• Responder a sus solicitudes y brindarle asistencia eficaz
• Responder a comentarios o reclamaciones, incluyendo su investigación
• Detectar y prevenir usos indebidos de nuestros productos y/o servicios
• Invitarle a eventos o reuniones promocionales organizadas por nosotros
• Invitarle a participar en estudios de mercado o encuestas
• Permitir su participación en eventos virtuales organizados por Veridos y garantizar su correcto desarrollo
• Gestionar recursos de TI, incluida la infraestructura y la continuidad del negocio
• Proteger los intereses económicos de la empresa y garantizar el cumplimiento normativo (políticas internas, obligaciones legales, fiscales, prevención de fraude o conductas indebidas, auditorías y defensa legal)
• Cumplir con obligaciones en materia de prevención de blanqueo de capitales
• Gestionar procesos de fusiones y adquisiciones de la empresa
• Archivo y conservación de registros
• Facturación y cobro
• Cualquier otra finalidad impuesta por la ley o las autoridades

Bases legales:

• Consentimiento previo (Art. 6.1.a RGPD)
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD)
• Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias (Art. 6.1.c RGPD)
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD), siempre equilibrado con su derecho a la privacidad

Ejemplos de interés legítimo: prevención de fraude, seguridad de sistemas informáticos, uso de servicios rentables de proveedores, venta de activos de la empresa, cumplimiento de responsabilidad social corporativa.

Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para los fines indicados y se eliminarán cuando ya no lo sean, salvo que existan plazos de conservación legales o reglamentarios (por ejemplo, en el Código de Comercio alemán, el Código Penal alemán o el Código Fiscal alemán).

Si los datos están relacionados con litigios o procedimientos legales, se conservarán durante toda la disputa, el procedimiento o el plazo de prescripción, según el que sea más largo.

En el caso de datos tratados como encargado del tratamiento, el plazo de conservación se determinará según los acuerdos contractuales con el cliente.

Destinatarios y transferencias de datos

Sus datos personales podrán ser accedidos o transferidos a las siguientes categorías de destinatarios:

• Personal de la entidad de Veridos que mantiene la relación comercial con usted, incluyendo personal de departamentos responsables en otras filiales
• Proveedores y prestadores de servicios (sistemas de TI, servicios en la nube, bases de datos, consultores)
• Asesores fiscales y abogados externos
• Autoridades regulatorias nacionales e internacionales, organismos públicos o tribunales cuando la ley lo exija

Los datos personales pueden ser tratados en países fuera de su lugar de residencia o fuera de la UE/EEE. En tales casos, garantizamos un nivel de protección adecuado conforme a la legislación aplicable.

Para las transferencias internas dentro del grupo Veridos y del grupo Giesecke+Devrient, se aplican Normas Corporativas Vinculantes (Art. 46.2.b, 47 RGPD).

Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento (Art. 15-21 RGPD):

• Derecho de acceso (Art. 15)
• Derecho de rectificación (Art. 16)
• Derecho de supresión (Art. 17)
• Derecho de limitación del tratamiento (Art. 18)
• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20)
• Derecho de oposición (Art. 21)
• Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7)

Si considera que el tratamiento no cumple con la normativa de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Art. 77 RGPD).

Autoridad responsable para Veridos en Berlín:
Comisionado de Protección de Datos y Libertad de Información de Berlín
https://www.datenschutz-berlin.de/